如何在餐厅中实施二维码
在餐厅中设置二维码很简单。难的是让人们真正去用。大多数餐厅只是往桌上贴一个二维码，然后听天由命。那行不通。下面是如何妥善实施二维码，让顾客真正去扫码。
核心要点
- 使用动态二维码，这样你无需重新印刷即可更新内容。
- 摆放位置的重要性超过大多数餐厅的想象。
- 地理围栏能在顾客坐下之前就把附近的人引进门。
二维码速览
二维码是一种二维条形码。你手机的相机能读取它。它可以链接到网站、菜单、表单、视频，或者几乎任何带网址的东西。在餐厅里，它们大多用来替换纸质菜单。但如果你设置得当，它们能做的远不止于此。
静态与动态：选对类型
这正是大多数餐厅出错的地方。他们创建一个指向 PDF 的静态二维码。那个 PDF 永远不变。链接永远不变。你什么都追踪不了。动态二维码解决了这一切。你可以随时更新目标地址。为午餐和晚餐更换不同菜单。换上季节性特色菜。对两个不同落地页做 A/B 测试。这一切都无需触动印刷好的二维码。
用正确的方式把二维码放上菜单
不要只是印一个二维码就算完事。告诉人们扫码后会得到什么。“扫码查看今日特色菜”比一个毫无说明的裸二维码更有效。链接到一个适配移动端的页面，包含菜品照片、描述、过敏原信息和价格。让它加载迅速。如果页面加载超过两秒，人们就会放弃。在推广之前，先在一部旧手机上测试。
用地理围栏把人引进来
这里有件大多数餐厅并不知道的事。带地理围栏的二维码可以在有人实际靠近你的餐厅时触发促销。有人在冷清的下午路过？一条推送通知提供午餐 15% 的折扣。这只有在你拥有一款应用或使用支持位置触发的平台时才行得通。但一旦奏效，它能引来原本没打算在此用餐的顾客。
真正有用的实用建议
把二维码放在人们自然会看的地方。桌上，没错，但也放在入口处、外卖包装上和小票上。在把每个二维码呈现给顾客之前都测试一遍。一个失效的二维码比没有二维码更糟。培训你的员工，以便在顾客询问时能解释这些二维码。并且追踪扫描情况。如果没人扫码，那么摆放位置、激励措施，或两者都出了问题。
二维码的好坏取决于它背后的体验。一个快速、有用的落地页加上聪明的摆放位置能带来成效。桌牌上随便放一个二维码则会被忽略。前期下足功夫，数据就会告诉你什么有效。
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常见问题
在餐厅中使用二维码有哪些好处？
它们替换纸质菜单，降低印刷成本，让你即时更新内容，并给你扫描数据以了解顾客行为。它们还减少了员工为“特色菜是什么？”这类简单问题而进行的不必要互动。
我该如何为我的餐厅创建动态二维码？
使用一个支持动态二维码的平台。ScanFence 就是一个选择。你只创建二维码一次，之后就可以通过仪表盘随时更改目标网址。无需重新印刷。
二维码能帮助我推广餐厅吗？
能。把它们链接到促销、会员计划、评价页面或社交媒体。追踪扫描以了解什么带来了互动。使用地理围栏定向附近的顾客。它们是一种营销工具，而不仅仅是菜单的替代品。