Condiciones del servicio.

Términos y condiciones – Scanfence

Última actualización: 22 de enero de 2026

1. Introducción

Estos Términos y condiciones (“Términos”) constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario” o “Usted”) y Alpha Web Solutions and Services LLC (“la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), operadora del sitio web de Scanfence (el “Sitio web”). Al acceder o utilizar el Sitio web, usted acepta quedar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar el Sitio web de inmediato.

2. Naturaleza del servicio

Scanfence es una plataforma de verificación que utiliza tecnología de códigos QR y servicios de ubicación para validar la presencia física en lugares concretos.

• Autenticación de doble factor: Usted reconoce que un “escaneo” correcto requiere dos validaciones simultáneas: (a) un código QR legible y (b) la verificación de que su dispositivo se encuentra dentro del límite geográfico designado (“geovalla”).
• Acceso frente a garantía: El Sitio web y sus servicios actúan únicamente como validadores. No garantizamos el acceso a recintos, el registro correcto del horario de los empleados ni la tramitación de entradas si existen limitaciones técnicas (por ejemplo, mala iluminación, códigos dañados o falta de señal GPS) que impidan la verificación.

3. Permisos y privacidad

El uso del Sitio web y de los servicios asociados puede requerir acceso a determinados permisos del dispositivo cuando se utilizan nuestras funciones de escaneo basadas en la web:

• Servicios de ubicación: Usted autoriza al Sitio web a acceder a los servicios de ubicación de su dispositivo para verificar su ubicación durante un escaneo. No rastreamos su ubicación de forma continua.
• Acceso a la cámara: Usted autoriza al Sitio web a utilizar su cámara con el único fin de detectar y decodificar códigos QR.
• Asociación de datos: Usted acepta que, cuando escanee un código QR, registraremos y asociaremos su ID de usuario, la marca de tiempo, los datos específicos del código QR y su geolocalización en ese momento.

Para obtener todos los detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos, consulte nuestra Política de privacidad.

4. Conducta del usuario y medidas antisuplantación

Usted se compromete a utilizar Scanfence de forma honesta y para los fines de verificación previstos. Queda estrictamente prohibido:

• Falsificación de GPS: Utilizar aplicaciones de “ubicación simulada”, VPN, emuladores o cualquier otro software o hardware para falsear su ubicación física con el fin de eludir una restricción de geovalla.
• Escaneo por poderes: Escanear un código en nombre de otra persona, o enviar una foto de un código QR a otro usuario para que lo escanee de forma remota (“fichaje por terceros”).
• Manipulación de códigos: Crear, imprimir o distribuir códigos QR falsificados con la intención de engañar al Sitio web o a sus usuarios.
• Acceso no autorizado: Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio web, a otras cuentas o a sistemas informáticos conectados al Sitio web.

5. Limitaciones del servicio y responsabilidad

• Fallos de escaneo: No somos responsables si usted no puede completar un escaneo debido a: (a) códigos QR dañados, descoloridos u obstruidos; (b) malas condiciones de iluminación; (c) fallo de la cámara de su dispositivo; o (d) “deriva del GPS”, cuando su dispositivo lo ubica incorrectamente fuera de la geovalla.
• Dependencia de la red: Un escaneo válido puede requerir una conexión a internet activa para validar el código contra nuestro servidor. No somos responsables de los fallos de escaneo debidos a la falta de datos móviles o Wi-Fi.
• Uso de la batería: Usted reconoce que el uso de los servicios de ubicación puede reducir la duración de la batería. No somos responsables de la pérdida de datos ni de las situaciones de emergencia derivadas de una batería agotada.

6. Responsabilidades de la cuenta

Si crea una cuenta en el Sitio web:

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta.
• Se compromete a notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Usted es responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio web, incluidos, entre otros, textos, gráficos, logotipos, software y elementos de diseño, es propiedad de Alpha Web Solutions and Services LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No podrá reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

8. Renuncia de garantías

EL SITIO WEB SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ALPHA WEB SOLUTIONS AND SERVICES LLC RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LA IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y LA NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA TECNOLOGÍA DE GEOLOCALIZACIÓN SEA LO SUFICIENTEMENTE PRECISA COMO PARA DISTINGUIR ENTRE HABITACIONES O EDIFICIOS ADYACENTES. USTED ASUME EL RIESGO DE QUE UN ESCANEO VÁLIDO PUEDA SER RECHAZADO SI LA PRECISIÓN DEL GPS DE SU DISPOSITIVO ES INSUFICIENTE.

9. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUIDOS LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O SALARIOS (PARA LOS USUARIOS DE CONTROL HORARIO), O POR EL FALLO DEL SITIO WEB EN VALIDAR SU ACCESO. EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL SUPERARÁ EL IMPORTE QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

10. Cancelación por fraude

Nos reservamos el derecho de suspender de inmediato o bloquear de forma permanente su cuenta si nuestros algoritmos de detección de fraude identifican patrones compatibles con la falsificación de ubicación, la manipulación de códigos QR o la infracción de estos Términos. En tales casos, podremos informar de esta actividad a la entidad que requiere su verificación (por ejemplo, su empleador o el organizador de un evento).

11. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Alpha Web Solutions and Services LLC frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño y gasto (incluidos los honorarios legales) que surja de su uso fraudulento del Sitio web, incluidas, entre otras, las reclamaciones por robo de salarios (para los usos de control horario) o por acceso no autorizado a zonas seguras.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de inmediato tras su publicación en el Sitio web con una fecha de “Última actualización” actualizada. El uso continuado del Sitio web tras dichos cambios constituye la aceptación de los Términos modificados.

13. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá en los tribunales del condado de Bernalillo, Nuevo México.

14. Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos es inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estos Términos sigan siendo plenamente vigentes y efectivos.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

Empresa: Alpha Web Solutions and Services LLC
Correo electrónico: info@alphawebsol.com
Dirección: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, USA