Privacidad, en claro.
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Política de privacidad – Scanfence
Última actualización: 22 de enero de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Alpha Web Solutions and Services LLC (“nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege la información personal cuando visitas o utilizas el sitio web Scanfence (el “Sitio”).
Al acceder o utilizar Scanfence, aceptas esta Política de privacidad.
Información que recopilamos
Información que proporcionas
Cuando utilizas Scanfence, puedes proporcionar la siguiente información:
- Nombre y datos de contacto (como dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Datos de registro de la cuenta (nombre de usuario, contraseña).
- Consultas o mensajes de soporte enviados a través de formularios o correo electrónico.
- Cualquier otra información que decidas proporcionar mediante formularios o funciones interactivas.
Información recopilada automáticamente
Cuando visitas Scanfence, cierta información se recopila automáticamente:
- Dirección IP y ubicación aproximada.
- Tipo de navegador, idioma y sistema operativo.
- Identificadores de dispositivo y tipo de dispositivo.
- Páginas visitadas, hora y fecha de la visita, tiempo de permanencia en las páginas y datos de recorrido de navegación.
- Cookies, balizas web y tecnologías similares utilizadas para analítica y funcionalidad.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Scanfence utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Habilitar la funcionalidad principal del sitio (por ejemplo, gestión de sesiones, seguridad).
- Recordar tus preferencias y configuraciones.
- Analizar el tráfico y el uso del sitio web para mejorar el rendimiento.
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero deshabilitarlas puede afectar a algunas funciones del Sitio.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada a través de Scanfence para los siguientes fines:
- Operar, mantener y mejorar el Sitio y sus funciones.
- Responder a consultas y brindar atención al cliente.
- Crear y gestionar cuentas de usuario, si corresponde.
- Enviar avisos importantes sobre actualizaciones, alertas de seguridad o cambios en las políticas.
- Analizar el uso y el rendimiento para mejorar la experiencia del usuario.
- Prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.
Bases legales para el tratamiento (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: Para cookies opcionales, boletines y comunicaciones de marketing.
- Contrato: Para prestar los servicios que solicitas a través del Sitio.
- Obligación legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
- Intereses legítimos: Para proteger el Sitio, mejorar los servicios y prevenir abusos, siempre que estos intereses no prevalezcan sobre tus derechos.
Divulgación de tu información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Con proveedores externos de confianza que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento, analítica, envío de correo electrónico, seguridad), sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
- Aspectos legales y de seguridad: Cuando lo exija la ley, un proceso legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios o el público.
- Transferencias comerciales: En relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestro negocio, en cuyo caso tus datos pueden transferirse como parte de la operación.
Transferencias internacionales de datos
Tu información puede tratarse y almacenarse en países distintos al tuyo, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando sea necesario, se aplican salvaguardas adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para proteger tu información conforme a la legislación aplicable.
Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
- Prestar y mejorar los servicios a través de Scanfence.
- Cumplir con obligaciones legales, contables o de generación de informes.
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Cuando la información ya no sea necesaria, se elimina o anonimiza de forma segura.
Seguridad de los datos
Alpha Web Solutions and Services LLC utiliza medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal recopilada a través de Scanfence, entre ellas:
- Cifrado de datos en tránsito cuando corresponde (por ejemplo, mediante HTTPS).
- Controles de acceso y autenticación para sistemas y datos.
- Actualizaciones y parches periódicos del software del servidor y de la plataforma.
A pesar de estas medidas, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no puede garantizarse una seguridad absoluta.
Tus derechos
Según tu ubicación, es posible que tengas algunos o todos los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
- Derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a obligaciones legales.
- Derecho a restringir u oponerte a determinadas actividades de tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea técnicamente viable.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte al tratamiento lícito previo.
Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando los datos de la sección “Contáctanos”.
Aviso de privacidad de California
Si eres residente de California, la legislación estatal puede otorgarte derechos adicionales, tales como:
- Derecho a saber qué categorías de información personal se recopilan, utilizan o divulgan.
- Derecho a solicitar la eliminación de información personal, sujeto a excepciones.
- Derecho a excluirte de la venta o el intercambio de información personal (no vendemos información personal).
- Derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer tus derechos de privacidad.
Para realizar una solicitud, utiliza la información de contacto que aparece a continuación.
Privacidad de los menores
Scanfence no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si crees que un menor ha proporcionado información personal a través del Sitio, contáctanos para que puedan tomarse las medidas adecuadas para eliminar dicha información.
Enlaces a terceros
Scanfence puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esos sitios se rigen por sus propias políticas de privacidad, y Alpha Web Solutions and Services LLC no es responsable de sus prácticas.
Cambios en esta Política de privacidad
Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando. Los cambios importantes se indicarán actualizando la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página y, en algunos casos, podrá facilitarse un aviso adicional a través del Sitio.
El uso continuado de Scanfence después de que los cambios entren en vigor significa que aceptas la política actualizada.
Contáctanos
Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de privacidad o con tu información personal, contacta con:
Empresa: Alpha Web Solutions and Services LLC
Sitio web: Scanfence
Correo electrónico: info@alphawebsol.com
Dirección: 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, USA