كيف يعمل.
أدلة الإعداد، مراجع API، وصفات التكامل. ابدأ بالبدء السريع، ثم توسّع إلى المرجع التقني عندما تكون جاهزًا.
جدول المحتويات
1. البدء
1.1 إنشاء حسابك
- انتقل إلى صفحة التسجيل في GeoTrack على /signup
- اختر خطة اشتراكك (Basic أو Starter أو Professional)
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأنشئ كلمة مرور آمنة
- انقر على “إنشاء حساب”
- سيتم تسجيل دخولك تلقائيًا وإعادة توجيهك إلى لوحة التحكم
ملاحظة: تشمل جميع الخطط فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام. لن يتم خصم أي مبلغ من بطاقتك حتى انتهاء الفترة التجريبية.
1.2 تسجيل الدخول لأول مرة
عند تسجيل دخولك لأول مرة، سترى:
- لوحة التحكم مع إحصائيات سريعة (عند الصفر حاليًا)
- قائمة التنقّل على اليسار مع الميزات المتاحة
- رسالة ترحيب تدعوك لإنشاء أول رمز QR خاص بك
1.3 فهم حدود خطتك
خطة Basic ($4.99/شهريًا)
- 20 رمز QR
- 5,000 عملية مسح شهريًا
- عضو فريق واحد
- الاحتفاظ بالبيانات لمدة 7 أيام
- دعم عبر البريد الإلكتروني (استجابة خلال 48 ساعة)
خطة Starter ($14.99/شهريًا)
- 100 رمز QR
- 25,000 عملية مسح شهريًا
- عضوا فريق
- الاحتفاظ بالبيانات لمدة 30 يومًا
- دعم بريد إلكتروني ذو أولوية (24 ساعة)
خطة Professional ($44.99/شهريًا)
- 500 رمز QR
- 250,000 عملية مسح شهريًا
- 10 أعضاء فريق
- الاحتفاظ بالبيانات لمدة 90 يومًا
- دعم ذو أولوية + وصول إلى API
2. نظرة عامة على لوحة التحكم
2.1 مكوّنات لوحة التحكم
3. إنشاء رموز QR
3.1 رمز QR القياسي
الغرض: رمز QR بسيط يعيد التوجيه إلى عنوان URL واحد.
الخطوات:
- انتقل إلى “QR Codes” في قائمة التنقّل
- انقر على “Create New QR Code”
- اختر “Standard” كنوع
- أدخل اسمًا لرمز QR الخاص بك (مثل “كتيّب المنتج”)
- أدخل عنوان URL الوجهة
- انقر على “Create QR Code”
حالات الاستخدام:
- صفحات معلومات المنتج
- التسجيل في الفعاليات
- معلومات الاتصال
- ملفات وسائل التواصل الاجتماعي
3.2 رمز QR بسياج جغرافي
الغرض: إعادة توجيه المستخدمين إلى عناوين URL مختلفة بناءً على موقعهم الفعلي.
الخطوات:
- انتقل إلى “QR Codes” → “Create New QR Code”
- اختر “Geofence” كنوع
- أدخل اسمًا لرمز QR الخاص بك
- أدخل عنوان URL الافتراضي (يُستخدم عندما يكون المستخدم خارج جميع السياجات الجغرافية)
- انقر على “Create QR Code”
- انتقل إلى قائمة “Geofences” وانقر على “Create Geofence”
- اختر رمز QR الخاص بك، وحدّد الموقع ونصف القطر
- أدخل عنوان URL لإعادة التوجيه لهذا الموقع
حالات الاستخدام:
- متاجر التجزئة متعددة المواقع
- تسليم المحتوى الإقليمي
- عروض خاصة بموقع معيّن
- التنقّل داخل مكان الفعالية
3.3 رمز QR متعدد المواقع
الغرض: إعادة توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى أقرب موقع من قائمة محدّدة مسبقًا.
كيف يعمل:
- يمسح المستخدم رمز QR
- يكتشف النظام إحداثيات GPS للمستخدم
- يحسب المسافة إلى جميع المواقع
- يعيد التوجيه إلى الأقرب
حالات الاستخدام:
- أعمال الامتياز التجاري
- سلاسل المطاعم
- مزوّدو الخدمات ذوو المكاتب المتعددة
- محدّدات مواقع المتاجر
3.4 إضافة قواعد زمنية
يمكنك إضافة توجيه زمني إلى أي رمز QR لإعادة توجيه المستخدمين بناءً على وقت المسح.
التهيئة:
- أيام الأسبوع: اختر الأيام التي تنطبق فيها هذه القاعدة
- النطاق الزمني: حدّد أوقات البدء والانتهاء (بتنسيق 24 ساعة)
- نطاق التاريخ: نطاق تاريخ محدّد اختياري
- الأولوية: الأرقام الأعلى لها الأسبقية
- عنوان URL الوجهة: إلى أين تتم إعادة التوجيه خلال هذا الوقت
أمثلة:
- قوائم المطاعم (فطور، غداء، عشاء)
- معلومات ساعات العمل مقابل ما بعد الدوام
- محتوى موسمي
- إعادات توجيه خاصة بالفعاليات
3.5 ضبط حدود المسح
اصنع شعورًا بالندرة والإلحاح عبر حدود المسح.
حالات الاستخدام:
- عروض لفترة محدودة (“أول 100 عميل يحصلون على خصم 20%”)
- رموز وصول حصرية
- إدارة سعة الفعاليات
- الحملات الترويجية
4. إدارة السياجات الجغرافية
4.1 إنشاء سياج جغرافي
- انتقل إلى “Geofences” في التنقّل
- انقر على “Create Geofence”
- اختر رمز QR الذي تريد إحاطته بسياج جغرافي
- أدخل معلومات الموقع (العنوان أو الإحداثيات)
- حدّد نصف القطر بالأمتار (الافتراضي: 100m)
- أدخل عنوان URL لإعادة التوجيه لهذا السياج الجغرافي
- انقر على “Create Geofence”
4.2 أفضل ممارسات السياج الجغرافي
اختيار نصف القطر:
- المناطق الحضرية: 50-100 متر (دقة GPS عالية)
- المناطق شبه الحضرية: 100-300 متر (دقة معتدلة)
- المناطق الريفية: 300-1000 متر (دقة GPS أقل)
السياجات الجغرافية المتداخلة:
- عند تداخل السياجات الجغرافية، يستخدم النظام أقرب نقطة مركز
- استخدم إعدادات الأولوية للتحكم في السلوك
- اختبر بدقة في المناطق التي تتداخل فيها السياجات الجغرافية
5. التحليلات وإعداد التقارير
5.1 لوحة تحكم التحليلات
مقاييس النظرة العامة:
- إجمالي عمليات المسح (طوال الوقت)
- عمليات المسح الفريدة
- عمليات المسح هذا الشهر
- نسبة نمو المسح
المخططات والرسوم البيانية:
- الجدول الزمني للمسح (يومي/أسبوعي/شهري)
- التوزيع الجغرافي
- تفصيل الأجهزة (الجوال مقابل سطح المكتب)
- إحصائيات المتصفح
5.2 خريطة المسح
تعرض الخريطة التفاعلية ما يلي:
- علامات دبوس لكل موقع مسح
- علامات تجميع عند وجود عمليات مسح متعددة قريبة
- انقر على الدبابيس لعرض تفاصيل المسح
- كبّر وحرّك لاستكشاف المناطق
5.3 تصدير البيانات
الخطوات:
- انتقل إلى صفحة التحليلات
- حدّد عوامل التصفية المطلوبة
- انقر على “Export Data”
- اختر التنسيق (CSV)
- نزّل الملف
تتضمّن البيانات المصدَّرة:
- الطابع الزمني، اسم رمز QR، الموقع
- نوع الجهاز، المتصفح، نظام التشغيل
- سلسلة وكيل المستخدم (user agent)
6. إدارة الفريق
6.1 أدوار الفريق
Admin
• وصول كامل إلى جميع الميزات
• دعوة/إزالة أعضاء الفريق
• إدارة الفوترة
• عرض جميع التحليلات
• الوصول إلى الإعدادات
Manager
• إنشاء/إدارة رموز QR
• إنشاء/إدارة السياجات الجغرافية
• عرض جميع التحليلات
• لا يمكنه إدارة الفريق
• لا يمكنه الوصول إلى الفوترة
Field User
• إنشاء رموز QR
• عرض رموز QR الخاصة به فقط
• وصول محدود إلى التحليلات
• لا يمكنه إدارة السياجات الجغرافية
• لا يمكنه الوصول إلى الفوترة
6.2 دعوة أعضاء الفريق
- انتقل إلى “Team” في التنقّل (يجب أن تكون Admin)
- انقر على “Invite Team Member”
- أدخل عنوان بريدهم الإلكتروني
- اختر دورهم (Admin أو Manager أو Field User)
- انقر على “Send Invitation”
- يتلقّى المدعوّ بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط القبول
ملاحظة: يمكنك دعوة عدد من الأعضاء بقدر ما تسمح به خطتك فقط (Basic: 1، Starter: 2، Professional: 10)
7. الاشتراك والفوترة
7.1 عرض حالة الاشتراك
مؤشرات الحالة:
- نشط: الاشتراك ساري ونشط
- تجريبي: ضمن الفترة التجريبية البالغة 7 أيام
- متأخر السداد: فشل الدفع، جارٍ إعادة المحاولة
- ملغى: ملغى لكنه لا يزال نشطًا حتى نهاية الفترة
- منتهٍ: انتهى الاشتراك
7.2 ترقية خطتك
- انتقل إلى صفحة “Pricing” أو لوحة التحكم
- انقر على “Upgrade” للخطة المطلوبة
- راجع ميزات وحدود الخطة الجديدة
- أكّد الترقية
- يُطبَّق رسم تناسبي على الفور
- تُفعَّل الحدود الجديدة على الفور
8. الميزات المتقدمة
8.1 الجمع بين السياجات الجغرافية والقواعد الزمنية
مثال على حالة استخدام: سلسلة مطاعم
- أنشئ رمز QR متعدد المواقع
- أضف سياجات جغرافية لكل موقع مطعم
- أضف قواعد زمنية للقوائم (فطور، غداء، عشاء)
نظام الأولوية:
- تطابق السياج الجغرافي + القاعدة الزمنية = أعلى أولوية
- تطابق السياج الجغرافي فقط = أولوية متوسطة
- تطابق القاعدة الزمنية فقط = أولوية منخفضة
- لا يوجد تطابق = عنوان URL الافتراضي
8.2 معلمات URL الديناميكية
مرّر معلومات حول عملية المسح إلى عنوان URL الوجهة:
المعلمات المتاحة:
{scan_id}– معرّف المسح الفريد{qr_code_id}– معرّف رمز QR{timestamp}– طابع Unix الزمني{lat}– خط العرض{lng}– خط الطول
https://example.com/track?scan={scan_id}&location={lat},{lng}&time={timestamp}9. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
9.1 رمز QR لا يُمسح
الأسباب المحتملة:
- جودة صورة رمز QR منخفضة جدًا
- ظروف إضاءة سيئة
- مشكلات في تركيز الكاميرا
- رمز QR صغير جدًا أو كبير جدًا
الحلول:
- نزّل رمز QR بدقة أعلى (300×300 أو 500×500)
- تأكّد من وجود تباين جيد (داكن على خلفية فاتحة)
- حافظ على حد أدنى للحجم يبلغ 2cm x 2cm عند الطباعة
9.2 اكتشاف موقع خاطئ
الأسباب:
- GPS معطّل على الجهاز
- موقع داخلي (إشارات GPS ضعيفة)
- دقة GPS للجهاز منخفضة
- رفض المستخدم إذن الموقع
الحلول:
- اطلب من المستخدمين تفعيل خدمات الموقع
- زد نصف قطر السياج الجغرافي للاستخدام الداخلي
- وفّر عنوان URL احتياطيًا لحالات فشل تحديد الموقع
9.3 السياج الجغرافي لا يعمل
قائمة التحقق:
- هل السياج الجغرافي نشط؟ (تحقق من الحالة في لوحة التحكم)
- هل نوع رمز QR مضبوط على “Geofence”؟
- هل نصف القطر مناسب للمنطقة؟
- هل اختبرت على جهاز مع تفعيل الموقع؟
- هل الإحداثيات صحيحة؟ (تحقق على الخريطة)
10. أفضل الممارسات
10.1 تصميم رمز QR
✓ افعل:
- استخدم تباينًا عاليًا (الأسود على الأبيض مثالي)
- اترك مساحة بيضاء حول الرمز (المنطقة الهادئة)
- اختبر قبل الطباعة بكميات كبيرة
- أدرج نصًا واضحًا للحث على الإجراء
✗ لا تفعل:
- تستخدم ألوانًا تقلّل التباين
- تجعل رمز QR صغيرًا جدًا (بحد أدنى 2cm x 2cm)
- تضعه على أسطح منحنية
- تستخدم صورًا منخفضة الدقة
10.2 استراتيجية السياج الجغرافي
التخطيط:
- حدّد جميع المواقع أولًا
- حدّد نصف القطر المناسب لكل منها
- ضع في الاعتبار دقة GPS في كل منطقة
- اختبر سيناريوهات التداخل
التحسين:
- ابدأ بأنصاف أقطار أكبر، ثم ضيّقها بعد الاختبار
- استخدم التحليلات للتحقق من دقة السياج الجغرافي
- اضبط بناءً على بيانات المسح في العالم الحقيقي
10.3 الأمان والخصوصية
حماية حسابك:
- استخدم كلمة مرور قوية وفريدة
- فعّل المصادقة الثنائية (قريبًا)
- لا تشارك بيانات اعتماد تسجيل الدخول
- راجع وصول أعضاء الفريق بانتظام
خصوصية المستخدم:
- اجمع بيانات الموقع الضرورية فقط
- التزم بلوائح GDPR/الخصوصية
- أمّن عناوين URL الوجهة عبر HTTPS