Best Practices für QR-Codes in Restaurantmenüs

QR-Codes auf Restaurantmenüs sind mittlerweile überall. Aber die meisten Lokale kleben einfach einen Code auf den Tisch und sind zufrieden. Es geht besser. Hier sind die Praktiken, die tatsächlich einen Unterschied machen.

Die wichtigsten Erkenntnisse

• Nutzen Sie dynamische QR-Codes, damit Sie Menüs aktualisieren können, ohne neu zu drucken.
• Geofencing lässt Sie unterschiedliche Inhalte anzeigen, je nachdem, wo jemand scannt.
• Machen Sie die Codes leicht auffindbar, leicht scanbar und den Scan wert.

Dynamische QR-Codes nutzen, keine statischen

Statische Codes verweisen für immer auf eine URL. Ändert sich Ihr Menü, brauchen Sie einen neuen Code. Dynamische Codes lassen Sie das Ziel jederzeit austauschen. Aktualisieren Sie Ihre Mittagsangebote am Montagmorgen. Ändern Sie die Weinkarte am Freitag. Der gedruckte Code bleibt gleich.

Das spart Geld und Zeit. Kein Neudruck. Kein Abziehen alter Aufkleber von Tischen. Ihr Personal hat Besseres zu tun.

Geofencing für gezielteres Targeting hinzufügen

Geofencing bindet Ihre QR-Codes an einen Standort. Jemand scannt im Restaurant? Zeigen Sie das Menü zum Vor-Ort-Essen. Jemand scannt vom Gehsteig aus? Zeigen Sie die Take-away-Optionen oder einen Vor-Ort-Rabatt.

Sie können auch Angebote an Menschen in der Nähe senden, wenn wenig los ist. Dienstag um 15 Uhr und niemand kommt herein? Ein geofenced Code an Ihrem Fenster kann jedem Vorbeigehenden ein Happy-Hour-Angebot zeigen. Das ist nützlicher, als auf Instagram zu posten und zu hoffen, dass die richtigen Leute es sehen.

Den Code richtig gestalten

Der QR-Code muss leicht zu scannen sein. Das bedeutet hoher Kontrast. Schwarz auf Weiß funktioniert am besten. Wenn Sie Ihr Logo oder Ihre Markenfarben hinzufügen möchten, halten Sie sie dezent. Ein Code, der cool aussieht, aber nicht scannbar ist, ist nutzlos.

Die Größe zählt auch. Der Code sollte mindestens 2 x 2 cm für die Scan-Distanz am Tisch groß sein. Größer, wenn er an einer Wand oder einem Fenster angebracht ist. Testen Sie ihn selbst, bevor Sie einen ganzen Stapel drucken. Scannen Sie ihn aus der Entfernung, in der Ihre Kunden tatsächlich stehen werden.

Sagen Sie den Leuten, was sie bekommen

Ein nackter QR-Code ohne Kontext erhält weniger Scans. Fügen Sie eine kurze Textzeile hinzu. „Scannen für das heutige Menü“ funktioniert. „Scannen für eine Überraschung“ nicht. Menschen wollen wissen, was sie bekommen, bevor sie das Handy zücken.

Platzieren Sie den Code dort, wo Menschen natürlicherweise hinschauen. Auf dem Tisch, neben dem Serviettenhalter, auf dem Menüdeckel. Nicht an der Decke. Nicht hinter der Bar. Offensichtliche Platzierung schlägt clevere Platzierung.

Ihre Scans nachverfolgen

Wenn Sie Ihre Scan-Daten nicht ansehen, raten Sie nur. Gute QR-Code-Plattformen zeigen Ihnen, wie viele Scans pro Tag erfolgen, zu welcher Zeit und manchmal, woher sie kommen. Nutzen Sie diese Daten.

Scannt am Mittwoch niemand Ihren Code, bevorzugt Ihre Mittwochskundschaft vielleicht gedruckte Menüs. Schießen die Scans während der Happy Hour in die Höhe, setzen Sie stärker auf diese Angebote. Die Daten sagen Ihnen, was funktioniert. Achten Sie darauf.

QR-Codes in Ihrem Restaurant richtig einzusetzen, ist nicht schwer. Nutzen Sie dynamische Codes. Platzieren Sie sie gut. Sagen Sie den Leuten, was sie bekommen. Und prüfen Sie Ihre Analytics. Das ist wirklich alles, was es braucht.

Weiterführende Artikel: Sehen Sie sich unseren Vergleich der besten QR-Code-Lösungen für Restaurants an, erfahren Sie mehr über die Erstellung dynamischer QR-Codes für Menüs, und lesen Sie, warum QR-Code-Analytics wichtig sind.

Häufig gestellte Fragen

Wie helfen QR-Codes dem Kundenerlebnis in Restaurants?

Sie bieten sofortigen Zugriff auf Ihr Menü, ohne auf einen Kellner zu warten. Sie können Inhalte auch in Echtzeit aktualisieren, sodass Kunden immer aktuelle Preise und Spezialitäten sehen.

Was sind dynamische QR-Codes?

Mit dynamischen QR-Codes können Sie ändern, wohin der Code führt, nachdem er gedruckt wurde. Sie aktualisieren den Link in Ihrem Dashboard. Der physische Code bleibt gleich.

Wie bringe ich mehr Menschen dazu, meine QR-Codes zu scannen?

Fügen Sie einen klaren Text hinzu, der erklärt, was der Code tut. Platzieren Sie ihn dort, wo Menschen natürlicherweise hinschauen. Und stellen Sie sicher, dass er auf dem Handy tatsächlich schnell lädt. Niemand wartet 10 Sekunden auf ein Menü.